Просрочка
Просрочка микрозайма: что делать по шагам
Просрочка может привести к начислениям, ухудшению кредитной истории, взысканию и судебному разбирательству, но эти последствия не наступают автоматически в один и тот же день. Кредитор должен уведомить о просрочке не позднее 10 календарных дней с даты её возникновения.
Материал подготовлен редакцией TezAqsha · Обновлено
Короткий ответ
Не игнорируйте уведомление. Подготовьте сведения о причинах финансовых трудностей и обратитесь в МФО с предложением изменить условия. В течение 30 календарных дней заемщик вправе предложить отсрочку, изменение срока, снижение ставки или реструктуризацию.
Что делать по шагам
- 1Уточните сумму и дату возникновения просрочки.
- 2Соберите документы о финансовых трудностях.
- 3Подайте заявление кредитору и сохраните подтверждение.
- 4Если решение не найдено, обратитесь к микрофинансовому омбудсману.
Контрольный список
- ✓ Сумма долга взята из официального кабинета или ответа МФО.
- ✓ Заявление содержит причину и предлагаемое изменение.
- ✓ Приложены подтверждающие документы.
- ✓ Все ответы и номера обращений сохранены.
Связанные материалы
Частые вопросы
После первого дня сразу подают в суд?+
Нет универсального автоматического сценария. Возможные последствия зависят от договора, срока просрочки и действий сторон.
Омбудсман рассматривает спор бесплатно?+
Да. Но сначала заемщик должен обратиться непосредственно к кредитору.