Защита от чужих заявок
Как отключить Стоп-кредит в eGov и снять запрет
Стоп-кредит помогает ограничить оформление банковских займов и микрокредитов без вашего ведома. Не отключайте защиту по просьбе звонящего «сотрудника банка». Решение об отмене должно быть вашим.
Материал подготовлен редакцией TezAqsha · Обновлено
Короткий ответ
Откройте официальную услугу eGov «Добровольный отказ от получения банковских займов, микрокредитов», выберите снятие отказа, заполните поля и подпишите заявление ЭЦП. Результат проверяйте в личном кабинете → «История получения услуг».
Что делать по шагам
- 1Нажмите кнопку ниже и убедитесь, что адрес начинается с egov.kz.
- 2Авторизуйтесь, нажмите «Заказать услугу онлайн» и выберите подуслугу снятия добровольного отказа.
- 3Заполните обязательные поля и подпишите заявление ЭЦП.
- 4Откройте «Историю получения услуг». Снятие подтверждает результат услуги, а не сам факт отправки заявления.
Контрольный список
- ✓ В результате указано досрочное прекращение добровольного отказа.
- ✓ Не передавайте ИИН, ЭЦП или SMS-коды посредникам.
- ✓ Если через указанный eGov срок результата нет или текст непонятен, обратитесь в поддержку 1414.
Связанные материалы
Частые вопросы
Как снять запрет на выдачу кредитов через eGov?+
Откройте официальную услугу добровольного отказа от займов, выберите снятие отказа, подпишите заявление ЭЦП и проверьте итоговое уведомление в истории услуг.
Стоп-кредит действует шесть месяцев или до отмены?+
В проверенном разъяснении АРРФР указано бессрочное действие до самостоятельной отмены. Не рассчитывайте на автоматическое снятие через шесть месяцев: проверьте результат услуги в eGov. Источник о сроке и отмене приведён ниже.
После снятия Стоп-кредита точно одобрят?+
Нет. Например, Kaspi отдельно указывает кредитную историю и платёжеспособность среди факторов решения. Снятие одного ограничения не устраняет остальные причины отказа.
Нужно снова подавать заявку на микрокредит прямо сейчас?+
Сначала проверьте результат госуслуги и требования конкретного кредитора. Универсальный срок повторной заявки здесь не установлен.
Сколько eGov обрабатывает снятие запрета?+
В карточке услуги указан срок до 30 минут с момента подачи заявления. Проверяйте именно итоговое уведомление в истории услуг.