TezAqshaҚазақша

По данным АРРФР

Звонят «из банка» и просят второй телефон: признаки мошенничества

Опубликовано и проверено:

АРРФР предупреждает о схеме, в которой звонящий просит использовать второй телефон или планшет, включить видеосвязь либо показать экран банковского приложения. Это характерный признак мошенничества.

Ключевые факты

  • ✓ Банк не просит сообщать SMS-коды, push-коды, пароли, полный номер карты или CVV.
  • ✓ Сотрудники не требуют переводить деньги на «безопасный счёт».
  • ✓ Просьба включить демонстрацию экрана или использовать второе устройство — тревожный признак.
  • ✓ При сомнении нужно самостоятельно позвонить в банк по официальному номеру.

Что делать

  1. 1Прекратите разговор и не выполняйте указания звонящего.
  2. 2Не устанавливайте приложения и не включайте демонстрацию экрана.
  3. 3Самостоятельно свяжитесь с банком по номеру с официального сайта или карты.
  4. 4Если данные уже переданы, срочно заблокируйте доступ, сохраните доказательства и обратитесь в банк и полицию.

FAQ

Банк может попросить код для отмены кредита?

АРРФР указывает, что сотрудники банков не запрашивают коды подтверждения и пароли.

Что такое «безопасный счёт»?

Требование перевести деньги на такой счёт по указанию звонящего АРРФР называет признаком мошеннической схемы.

Первичный источник

АРРФР / gov.kz

Материал не является юридической консультацией. По индивидуальной ситуации обратитесь к кредитору или омбудсману.